Index

• Licențiere și Măsuri de Protecție
• Colecția Noastră de Gaming
• Bonificații și Promoții Speciale
• Opțiuni de Plată și Încasare
• Suport pentru Jucători

Licențiere și Sisteme de Securitate

Infrastructura noastră activează sub reguli stricte și are autorizația de gambling de cazino eliberată de Curacao eGaming, una din cele foarte prestigioase autorități din industrie. La Frank casino, preocuparea absolută o constituie apărarea informațiilor individuale și financiare ale clienților platformei.

Implementăm protocoale de encriptare Secure Socket Layer cu două sute cincizeci și șase de biți, acelasi sistem folosit de entitățile bancare mondiale. Sistemele platformei de cifre aleatoare (generator RNG) sunt auditate la fiecare trei luni de instituții externe ca iTech Labs și GLI, garantând transparența completă a rezultatelor la toate cele opțiunile disponibile.

Aprobări și Audituri Externe

Fiecare singur provider de soluții cu pe care ne asociem este certificat și auditat regulat. Un fapt confirmat: platformele de cazino pe internet licențiate legal au obligația să păstreze un indice de procent RTP (Return to Utilizator) de minimum nouăzeci și cinci procente, conform normelor mondiale ale industriei gaming-ului de noroc. Serviciul nostru de gaming trece peste această cerință, furnizând opțiuni cu procente RTP care se situează în intervalul 96 procente și 99 procente.

Categorie Protecție
Soluție Utilizată
Grad de Securitate

Encriptare Date	Tehnologie SSL 256-bit	Cel mai înalt
Verificare ID	KYC Automatizat	Performant
Protecție Transferuri	PCI DSS Nivel 1	Financiar
Generare Rezulate	RNG Certificat	Auditat
Anti-Fraudă	AI Monitoring	Permanent

Gama Nostru de Titluri

Selecția noastră conține peste 3500 de titluri de de la cei foarte prestigioși furnizori din sector. Ne asociem doar cu creatori recunoscuți pentru creativitate și nivel superioară de fabricație în dezvoltarea de materiale pentru titluri de cazino.

Slots și Titluri de Masă clasice

Departamentul de slots include titluri clasice tradiționale cu trei simplu role standard, videoslot-uri contemporane cu caracteristici speciale avansate și premii jackpot acumulabile care pot realizeze câștiguri uriașe. Pentru fanii de opțiuni de table, oferim numeroase versiuni de black jack, roletă europea și american, bacarat, póker și variate alte variante.

• Pragmatic Gaming Play – furnizor de top cu producții precum Wolf Auriu, Sweet Bonanza game și Porțile of Olymp
• NetEnt – producător din nord recunoscut pentru Starburst slot, Gonzo’s Quest și Divine Fortune
• Evolution Gaming – liderul absolut în segmentul live casino cu dealeri reali
• Play’n GO – dezvoltator al gamei Book of Dead game și Reactoonz game
• Microgaming – pionier în industrie cu ceea ce este cel mai mare mare jackpot progresiv Mega Moolah jackpot

Bonusuri și Campanii Exclusive

Schema platformei de bonusuri este structurat pe multiple numeroase niveluri pentru a putea răspunde nevoilor atat jucătorii casual, cat și membrii premium care preferă sume mari de pariere de miză. Transparența termenilor reprezintă un principiu esențial în afișarea ofertelor bonus.

Tipul Bonus
Montant
Cerință Wagering
Durată

Bonus Bine Venit membri	100% până la 5.000 lei	35x	30 zile calendaristice
Rotiri gratis Bonus	200 de rotiri	patruzeci x câștiguri	șapte de zile
Cashback Săptămânal automat	procent de 15% din pierderi	Fără rulaj	Permanent
Reload bonus Bonus	procent de 50% până la maxim la două mii RON	de 30 ori	Vineri
Sistem Premium	Adaptat	Ajustabil	Permanent

Program de Loialitate pe Nivele

Platforma nostru folosește un schemă de puncte loialitate care pot acumula automatic la fiecare pariu plasat. Punctele pot fi fi convertite în bani bonus sau folosite pentru accesarea unora dintre bonusuri exclusive destinate membrilor devotați.

Variante de Alimentare și Extragere

Procesăm tranzacțiile financiare prin folosind celorlalte cel mai protejate și rapide metode de plată accesibile pe marketplace-ul din România. Depunerile sunt creditate instantaneu, permitand accesul direct rapid la titluri, în timp ce ce încasările sunt efectuate în maximum 24 de ore calendaristice pentru metodele electronice.

• Carduri de bancă – Visa payment și MasterCard cu limite flexibile și sistem de procesare sigură 3D Secure Secure
• Portofel electronic – Skrill, Neteller wallet și ecoPayz pentru plăți instant
• Transfer de bani bancar direct – metodă pentru valori ridicate cu comisioane minime
• Criptomonede – Bitcoin cryptocurrency, Ethereum și Litecoin pentru anonimitate îmbunătățită
• Vouchere prepay – Paysafecard pentru gestionarea maximum asupra întregului bugetului de joc

Regulile de Retrageri Onestă

Nu vom percepem niciodată comisioane pentru încasările efectuate, oricare ar fi de metoda aleasă sau valoare. Pragul minim de încasare este stabilită la o sută RON, în momentul ce membrii Very Important Player primesc de praguri ridicate adaptate și gestionare prioritară a requesturilor.

Asistență pentru Jucători

Echipa platformei de asistență operează nonstop, douăzeci și patru de ore din cele 24, șapte de zile pe săptămână întreagă, pentru scopul de a răspunde oricăror întrebărilor sau pentru a a remedia probleme de natură tehnică. Comunicarea se realiza în limbă română prin diverse căi de comunicare.

Chat live chat-ul este modalitatea cea mai eficientă mai mult rapid de obținere a asistenței, cu timp medie de reply mai puțin de 60 de de secunde cronometru. Opțional, clienții pot utiliza posta electronică pentru situații care necesita documente comprehensivă sau pot să acceseze secțiunea de FAQ dedicată unde se găsesc compilate răspunsuri la cele mai des mai comune query-uri.

Misiunea noastră cazinoului nostru este să putem punem la dispoziție o platforma de gaming securizată, echitabilă și variată, în care fiecare singur membru să găsească exact tipul de experiență pe pe care exact o caută. Prin îmbinarea tehnologiei de vârf superioare cu serviciile adaptate, ne asigurăm că oricare sesiune de divertisment se transformă în de neuitat.