Náplň příspěvku

• Zákaznické Možnosti a Bezpečnost Převodů
• Hráčské Portfolio a Dodavatelé Software
• Prémiový Mechanismus a Loyalty Program
• Klientská Pomoc a Dosažitelnost
• Mobile Aplikace a Vylepšení

Naše prémiové casino prezentuje novou epochu v internetovém gamblerském sektoru, kde se kombinuje pokročilá technologie s nezapomenutelným zábavným zážitkem. Ragnaro Česko bylo vytvořeno s jasným záměrem – poskytovat zákazníkům platformu, které kombinuje férovost, průhlednost a bohatou sortiment titulů od uznávaných vývojářů.

Platební Volby a Zabezpečení Převodů

Zajištění monetárních prostředků našich ceněných uživatelů považujeme za naprostou hodnotu. V kasinu Ragnaro využíváme moderní 256-bitové encryptaci SSL, což je stejná technologie, jež využívají finanční organizace po celém světě prostoru. Každá transakce prochází mnohostupňovým verifikačním procesem, který poskytuje ultimátní zabezpečení vůči neoprávněným vstupu.

Zákaznická Metoda
Základní Depozit
Limitní Výplata
Čas Vyřízení

Bankový Platba	500 Kč	500 000 Kč	1-3 obchodní období
Debetní Karty	200 Kč	100 000 Kč	Ihned / 24 hrs
E-peněženky	150 Kč	250 000 Kč	Instant / do 2 hodin
Digitální měny	300 Kč	1 000 000 Kč	Maximálně 30 minut

Naše herní platforma má licenci od MGA Gaming regulátora (MGA), která řadí se k nejvýznamnější regulátory v sektoru. Tato autorizace zaručuje, že všechny naše činnosti podléhají rigorózním auditům a revizím, jenž zajišťují spravedlivost hracích titulů a protekci uživatelů.

Hráčské Portfolio a Dodavatelé Programů

V portfoliu kasina Ragnaro najdete více než 3500 her od předních dodavatelů jako NetEnt, Microgaming, Playn GO, Pragmatic Play a Evolution Gaming. Spolupracujeme pouze s ověřenými tvůrci, jejichž tituly podléhají certifikováním nezávislými hodnotícími ústavy jako eCOGRA.

• Slot hry s nadprůměrným RTP: Nabízíme kolekci hracích automatů s return hráči (RTP) nad 96%, včetně titulů coby Blood Suckersů (98,0%), Mega Wildů (99,0%) a Džekpot 6000 (98,8%)
• Progresivní džekpoty: Naše rozsáhlá soustava progresivních automatů soustavně rozděluje výhry v ceně milionů korun, přičemž rekordní džekpot v existenci Ragnaro casina dosahoval hodnoty 47 milionů Kč
• Live casino: Zajišťujeme nonstop živé kasinové zábavy s kvalifikovanými vedoucími přenášenými v HD resoluci z moderních center v Rize a maltské
• Výhradní hry: Partneříme s tvůrci na produkci unikátních titulů dostupných výhradně pro uživatele naší platformy

Certifikovaná Spravedlivost Game Výstupů

Veškeré naší platformy herní produkty využívají certifikovaný produktor náhodných čísel (RNG), který byl testován společností iTech Labs. Podle jejich osvědčení z března roku 2023 odpovídají kasina systémy mezinárodní standardy pro spravedlivost a nepředvídatelnost herních výsledků. Uživatelé jsou schopni kdykoli požádat o přehled svých her a ověřit si integritu všech kola.

Odměnový Systém a Loajalitní Program

V kasinu Ragnaro jsme vytvořili mnohostupňový odměnový systém, který odměňuje jak nové nové, tak současné zákazníky. Naše vstupní package představuje jeden z nejvelkorysejších akcí na domácím prostředí, zatímco všechny naše odměny jsou transparentně podmíněny čestně stanovenými podmínkami pro protočení.

Stupeň VIP
Požadovaný Obrat
Cashback
Dedikovaný Account Manager

Bronze	0 – 50 000 Kč	5%	Ne
Silver	50 000 – 200 000 Kč	8%	Ne
Gold	200 000 – 500 000 Kč	12%	Ano
Platinum	500 000 – 2 000 000 Kč	15%	Ano
Diamond	Nad 2 000 000 Kč	20%	Ano

Pravidelné Turnaje a Speciální Události

Každý týden týden organizujeme tematické události s garantovanými prize fondy. Soutěžící bojují v odlišných třídách her a vyděláváním pointy na základě získaných výher a množství sázek. Výherní bazény Ragnaro největších soutěží dosahují částek maximálně 500 000 Kč měsíčně.

Klientská Pomoc a Dosažitelnost

Team Ragnaro nabízí pomoc ve více než 7 řečích, včetně českého jazyka a slovenštiny. Naše zástupci jsou dostupní přes live konverzace, emailu a telefonní spojení. Střední trvání odpovědi na živý zprávy je nižší než 60 sec, přičemž predominantní část požadavků vyřešíme v průběhu první konverzace.

1. Nonstop dostupnost: Live konverzace operuje 24 hodin daily, 7 dnů v týdnu, včetně holidays
2. Specializovaní správci: VIP zákazníci získávají access k dedikovaným zástupcům s osobní tel. hotline
3. Úplná FAQ rubrika: Databáze řešení na nejčastější dotazy v českém jazyce s videovými instrukcemi
4. Promptní zpracování stížností: Potvrdili jsme se zpracovávat všechny podané reklamace maximálně 48 hours od jejich podání

Přenosná Aplikace a Přizpůsobení

Uvědomujeme si, že současní zákazníci chtějí pružnost. Proto jsme vložili prostředky do tvorby přizpůsobivé platformy, jež perfektně běží na jakýchkoli přístrojích kromě nutnosti instalace zvláštní aplikace. Webová platforma Ragnaro je přizpůsobena pro iOS i androidový systém a nabízí úplný přístup k hernímu nabídce, finančním variantám a uživatelské pomoci.

Tech Charakteristiky Mobilní Platformy

Naše mobile verze používá technologii HTML5, jež zajišťuje bezproblémový provoz her i na starších starších zařízeních. Hry se loadují v průměru za 2.3 vteřiny a spotřeba dat byla minimalizována na minimum. Pro hráče s limitovaným datovým paketem poskytujeme možnost redukce dataového objemu, co snižuje kvalitu vizuálů za cenu za nižší spotřebu.

V naší platformě se hlásíme k odpovědnému gamblingu. Dáváme k dispozici nástroje pro nastavení limitů depozitů, sázek a hracího období. Uživatelé mají možnost vždy nastavit self-control nebo zažádat o dočasné či permanentní odstoupení z hracích aktivit. Spolupracujeme s organizacemi věnujícími se na zabránění závislého gamblingu a nabízíme vstup k odborné podpoře.